Способы получения заказа
Компания «ДИАЛОГ ЭЛЕКТРО» предлагаем своим потребителям отлично развитую логистическую сеть. Однако, из-за большого ассортимента электротоваров, кабельной продукции и других изделий, поддержание всей линейки номенклатуры в наличии на одном складе не представляется возможным.
Для решения данной задачи, мы наладили сотрудничество и заключили договора на оказание услуг с крупнейшими грузоперевозчиками России. В числе наших партнеров транспортные и курьерские компании, организации имеющий серьёзный стаж и опыт работы в сфере перевозок грузов.
Сегодня, мы осуществляем оптовые и розничные поставки готовой продукции во все регионы России, страны ЕАЭС и предлагаем различные варианты транспортной логистики: автомобильным, воздушным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
Способы доставки
Сотрудники компании «ДИАЛОГ ЭЛЕКТРО» помогут организовать грузоперевозку в любую точку страны и за ее пределы – в Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению. Самостоятельно произведут все транспортные расчёты и подберут оптимальный вариант доставки исходя из условий поставки в частности:
- массы и габаритов груза;
- места отправления и адреса назначения;
- вида груза и типа доставки;
- перечня дополнительных услуг.
Важно: оплата услуги по перевозке производиться непосредственно грузоперевозчику при получении товара, либо стоимость перевозки включается в заказ и оплачивается до момента отправки.
Самовывоз
Данный способ отгрузки удобен для тех, кто самостоятельно забирает оплаченный товар, не прибегая к услугам перевозчиков. Процедура отгрузки производиться согласно «Памятке покупателя».
Информация: необходимо забрать продукцию со склада Поставщика не позднее 5-и (пяти) рабочих дней от даты получения уведомления о готовности к отгрузке.
Нашим перевозчиком
Чтобы сделать наше сотрудничество было максимально эффективным и удобным, мы предлагаем покупателям все доступные варианты по доставке товара. В отдельных случаях для снижения транспортных расходов и других издержек, мы рекомендуем выбрать доставку груза нашими логистическими партнерами, а именно:
- при перевозках крупногабаритных грузов;
- необходимость отдельной машиной в связи со срочностью.
Процедура отгрузки соответствует «Памятке покупателя».
Важно: расчетная стоимость доставки включается в в заказ и оплачивается до момента отправки.
Транспортной и курьерской службой
Предлагаем два варианта перевозки надежными и проверенными временем компаниями-грузоперевозчиками:
- для сборных грузов советуем пользоваться транспортными компаниями;
- для малогабаритных грузов существуют экспресс-доставки;
- если у Вас имеется свой транспортный партнер, сообщите нам об этом и мы организуем доставку груза через него.
Процедура отгрузки происходит по «Памятке покупателя».
Наши основные партнеры
Примечание: доставка, осуществляемая перевозчиками не входящий в утвержденный перечень, оплачивается отдельно при получении заказа.
Дополнительная информация: необходимо своевременно забрать товар у грузоперевозчика, в противном случае идет плата за хранение.
Памятка покупателю
- Отгрузка заказанной продукции осуществляется в соответствии с условиями поставки.
- При отправке приобретенных кабельных и прочих изделий в страны Таможенного союза подготавливается нашей бухгалтерской
- службой Международная транспортная накладная (CMR).
- По факту готовности товара на складе, получите уведомление от сотрудника компании «ДИАЛОГ ЭЛЕКТРО»;
- Дата и время самовывоза согласовывается с работником «ДИАЛОГ ЭЛЕКТРО» после оповещения о готовности заказа.
Примечание: товар могут забрать представители вашей транспортной компании. При заказе транспортной компании самостоятельно или отличной от указанной в счетеспецификации, необходимо предварительно прислать письмо на транспортную компанию вашему менеджеру.
В случае смены получателя или адреса назначения, необходимо заблаговременно письменно сообщить сотрудника отдела логистики, заполнив соответствующий образец документа.
Обязательно грузополучатель должен обеспечить возможность беспрепятственного въезда транспортного средства к месту разгрузки.
Условия получения заказов
Для юридических лиц
При самовывозе или перевозке поставщиком для получения груза подготовить и прислать скан-копию доверенности на имя Поставщика;
Для получения груза от транспортной/курьерской службы, подготовить доверенность на Вашего представителя в соответствующею службу доставки фирмы перевозчика.
Важно! В день получения, иметь при себе оригинал доверенности и документ удостоверяющий личность (паспорт). Без надлежаще оформленной доверенности товар не будет отгружен.
Для физических лиц
Для подготовки документов на отгрузку и получения продукции нужно прислать скан-копию паспорта (оригинал при получении).
График работы складов
Часы работы (по местному времени)
- Понедельник – четверг: 10:00 до 17:00, заезд на погрузку до 17:00
- Пятница: 10:00 до 17:00, заезд на погрузку не позднее 15:30
- Суббота и воскресенье: выходной день
Условие машины, прибывшие своевременно на погрузку, будут загружены. Для Вашего удобства просим заранее информировать нас о планируемых отгрузках.
Принять к сведению: по завершению забора Вам будут предоставлены сканированные бухгалтерские документы, оригиналы будут отправлены почтовой службой.
Нас выбирают потому, что мы лучшие в своем деле
Сотрудники службы логистики компании «ДИАЛОГ ЭЛЕКТРО», проинформирует Вас о каждом этапе отгрузки и доставки:
- сообщат о готовности;
- предоставят достоверные сведения о массе и габаритах груза;
- вышлют схему проезда на склад, в том числе проконтролируют весь процесс до момента получения.
В случае возникновения непредвиденных или спорных вопросов, помогут в их решении.